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“12333全國統一咨詢日”活動舉行政策詳細解讀受歡迎
文章時間:2019-04-02 文章點擊數:1

3月29日上午,市人社局在河濱廣場舉辦“12333全國統一咨詢日”活動。新華區、衛東區、湛河區、城鄉一體化示范區、高新區管委會人社部門也參加了河濱廣場的集中宣傳活動,舞鋼市、寶豐縣、郟縣、魯山縣、葉縣和石龍區人社部門同時在各自區域進行同步宣傳,他們將與老百姓息息相關的政策制成宣傳牌、宣傳頁、宣傳冊,供大家查看,收到了良好的效果

“城鄉居民基本養老保險政策”宣傳牌前,市民關女士詢問人社部門的工作人員“我今年53歲了,已經交了7年的城鄉居民基本養老保險,之前每年按照最低繳費檔次100元算,之后7年按照每年最高繳費檔次5000元算,那么我60歲之后,每月大概可以拿到多少‘養老金’?”“從去年1月1日開始,我省城鄉居民基本養老保險最低繳費檔次調整為200元,從200元至5000元共有15個繳費檔次,檔次越高補貼越多。城鄉居民可以根據自身情況每年選擇一個繳費檔次,高低都行。”工作人員一邊說著一邊拿起了手機開始計算,“60歲之后,以個人之前所交費用以及補貼費用、利息的總和為基數,來計算城鄉居民基本養老保險待遇。按照你說的,預計個人賬戶余額35700元,再根據相關的參數計算,你每月至少可以拿到361元,這還沒有加上補貼、利息,如果加上拿的更多。”

社會保障卡的辦理、使用、補辦、金融賬戶的開通;城鄉居民基本養老保險的繳納、申領、審核、發放;城鄉居民醫保的保障范圍、就醫、結算、異地就醫的程序;創業擔保貸款的申領資格等業務。

3月29日下午,12333電話咨詢中心邀請養老、就業、失業等方面的業務專家接聽12333服務熱線,通過電話為百姓解決疑難問題。整個下午的專家熱線時間里,咨詢來電不斷。在專家耐心細致的解答下,咨詢來電均得到滿意答復,群眾反映良好。

12333是全國統一設立的人力資源社會保障公益服務電話,提供24小時自助服務和法定工作時間人工語音服務。我市12333服務電話2015年10月開通以來,截至目前來電人工受理咨詢36945件,自動查詢受理咨詢95574件。

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